با گسترش استفاده از اینترنت همراه طی سال‌های اخیر و دسترسی آسان و بی دردسر به اینترنت بسیاری از افراد اقدام به طراحی فروشگاه اینترنتی برای فروش کالا و خدمات و همچنین معرفی محصولات خود نمودند که در این زمینه نقش طراحی برای فروش کالا و خدمات بسیار حائز اهمیت است که باید به هنگام ایجاد فروشگاه اینترنتی به آن توجه داشت؛
فروشگاه اینترنتی هم برای خریدار و هم برای فروشنده مزایای زیادی دارد برای این که یک فروشگاه اینترنتی بتواند به موفقیت دست پیدا کند دانستن برخی نکات الزامی است که ما در این بخش از مقالات همیار توسعه به اینکه یک فروشگاه اینترنتی موفق باید چه ویژگی هایی داشته باشد خواهیم پرداخت پس در ادامه مطلب نیز همراه ما باشید.
- یک فروشگاه اینترنتی موفق باید چه ویژگی هایی داشته باشید؟
- منظور از فروشگاه اینترنتی چیست؟
- منظور از محدود نمودن گزینه های جستجو در فروشگاه اینترنتی چیست؟
- چگونه یک فروشگاه اینترنتی موفق ایجاد کنیم؟
- ابزار لازم برای ایجاد فروشگاه اینترنتی کدام اند؟
طراحی فروشگاه اینترنتی
استفاده از ظرفیت فروشگاه های اینترنتی برای خرید کالا و خدمات به یک ضرورت مهم اجتماعی تبدیل شده است که نقش مهمی در کاهش هزینه ها، کاهش ترافیک، عوامل زیست محیطی و غیره دارد.
با توجه به گسترش فرهنگ خرید اینترنتی طی سال های اخیر بسیاری از مردم ترجیح می‌دهند خرید خود را به صورت اینترنتی انجام دهند به همین دلیل فروشندگان فروشگاه های اینترنتی با ارائه تخفیفات و پیشنهادات فوق العاده سعی دارند مشتریان زیادی را جذب کنند تا خریدار بتواند یک خرید اینترنتی مطمئنی را تجربه کنید.
توجه داشته باشید که فروش اینترنتی کالا و خدمات از اواخر دهه ۸۰ میلادی گسترش پیدا کرد و تا به امروز راه پر پیچ و خم و درازی را پشت سر گذاشته است که طراحی آن نیز با بایدها و نبایدهای زیادی رو به رو شده است تا بتواند بر اساس آن یک فروشگاه استاندارد متناسب با ذائقه مشتری را ایجاد کند تا هم مشتری بتواند به صورت ساده خرید خود را انجام دهد و هم سرمایه‌گذار به راحتی بتواند کالا و خدمات خود را در آن با قیمت مناسب به فروش برساند؛ استاندارد بودن فروشگاه اینترنتی باعث افزایش کارایی آن می شود طوریکه اگر وب سایت فروشگاهی شما استاندارد نباشد سرمایه گذار نمی‌تواند کالاها و خدمات خود را در آن ارائه و به فروش برساند بنابراین یک فروشگاه اینترنتی موفق و خوب باید دارای ویژگی های ممتازی بوده تا بتواند یک سر و گردن از دیگر فروشگاه ها جلوتر باشد و مشتریان زیادی را به سوی خود جلب و از این طریق به سود سرشاری دست پیدا کند.
ویژگی های ممتاز فروشگاه اینترنتی موفق
برای اینکه یک فروشگاه اینترنتی بتواند نظر مخاطبان و مشتریان را به سوی خود جلب کند باید دارای ویژگی های ممتازی از سایر فروشگاه ها باشد که این ویژگی ها عبارت اند از:
به خریدار بگوید دقیقاً در کجاست
به هنگام طراحی فروشگاه اینترنتی به این نکته توجه داشته باشید که زمانی که مشتری وارد وب سایت شما می شود، شما می بایست فهرستی از صفحات به همراه دسته ها را در اختیار وی قرار دهید تا مشتری بر اساس نیاز خود بتواند به یک دسته و گروه مراجعه کند که در این زمینه می‌بایست مسیریابی روشنی از طراحی فروشگاه اینترنتی خود را ارائه دهید مثلاً اگر فروشگاه اینترنتی شما در زمینه لباس و … فعالیت می کند شما باید در صفحه اصلی خود بخش زنانه، مردانه، بچه گانه و لباس های زمستانه و تابستانه خود را مشخص کنید تا مشتری با مراجعه به یکی از این بخش ها بتواند بر اساس اولویت خرید خود را انجام دهد.
برای این منظور در کنار دسته اصلی می توانید دسته های فرعی زیادی نیز ایجاد کنید؛ مثلاً در لباس مردانه بخش های فرعی همچون لباس زیر، مجلسی و غیره را ارائه دهید تا کاربر انتخاب راحت‌تری داشته باشد و در سریع ترین زمان با مشاهده و مقایسه خرید خود را انجام دهد. باید در وب سایت خود دقیقاً به مشتری بگویید چه کجاست و قرار است چه کاری انجام دهد.
محدود نمودن گزینه های انتخاب مشتری
زمانی که مشتری با مراجعه به وب سایت شاخه یا دسته اصلی خود را برای خرید انتخاب نمود شما می بایست گزینه های همچون رنگ، جنس، مقدار و قیمت را برای مشتری فعال کنید تا با انتخاب هر یک از گزینه ها کالای مورد نظر را ببیند و با انتخاب گزینه ها بتواند محصولات مشابه را مشاهده کند.
بنابراین شما باید وب سایت فروشگاهی خود را به گونه ای طراحی کنید که مشتری با مراجعه به شاخه اصلی خرید خود را با استفاده از گزینه هایی همچون رنگ، کاربرد و … انجام دهد و دیگر نیاز به مشاهده و بررسی کل سایت نباشد؛ چرا که در این صورت مشتری خسته شده و از خرید خود صرف نظر می کند، راحتی به هنگام خرید سبب جذب مشتری بیشتر می شود.
ترتیب اولویت قرار دادن اجناس در فروشگاه اینترنتی
در فروشگاه اینترنتی فیلترها و گزینه های متعددی را برای راحتی کاربر ایجاد کنید تا کاربر بر اساس آن بتواند محصول مورد نظر خود را مشاهده و سپس اقدام به خرید کند؛ برای این منظور شما می توانید بر اساس نیاز مشتری از گزینه‌هایی همچون پرفروش‌ترین محصولات، ترتیب قیمت محصولات از بالا به پایین و یا ترتیب قیمت کالا از پایین به بالا و موارد دیگر را برای مشتری فیلتر کنید تا مشتری بر اساس نیاز و مشاهده قیمت کالا و مواردی دیگر خرید خود را انجام دهد، میتوانید از گزینه‌هایی همچون رضایتمندی خریداران و غیره نیز استفاده کنید البته در این زمینه از فکر و ایده خود نیز برای طراحی فروشگاه اینترنتی استفاده و مشتریان خود را شگفت زده کنید.
مشاهده محصولات فروشگاه در صفحه نخست
در طراحی فروشگاه اینترنتی این امکان را برای مشتری خود فراهم کنید تا بتواند تمامی محصولاتی که قرار است آنها را ارائه دهید را در یک صفحه مشاهده کند و سپس با کلیک بر روی هر بخش به قسمت مورد نظر آن بخش مراجعه کند، توجه داشته باشید که اگر محصولات شما زیاد است باید طراحی خود را به گونه ای انجام دهید که طولانی نباشد و از سوی دیگر صفحه مورد نظر شما در سریعترین زمان بارگذاری و لود شود، برای این منظور بهتر است محصولات غیر اضافی را از سبد نمایش خود حذف و در بخش های دیگری از وب سایت فروشگاهی خود به نمایش بگذارید، برای مثال اگر شما در زمینه فروش انواع لباس فعالیت دارید بهتر است یک نمونه از هر لباس مردانه، زنانه، بچه گانه، زمستانه، تابستانه و غیره را در صفحه نخست به نمایش بگذارید تا مخاطب هر یک از گزینه ها را بسته به نوع خرید خود انتخاب و مشاهده کند و سپس بر اساس فیلترهای همچون قیمت و غیره محصول نهایی و مد نظر خود را خریداری کند.
استفاده از گزینه های بیشتر یا اصلاح گزینه ها
در طراحی فروشگاه اینترنتی خود گزینه های بیشتر یا اصلاح گزینه ها را فراهم کنید تا مشتری بتواند ویژگی های محصول از قبیل جنس، ویژگی و غیره را مشاهده و به نتایج بهتری برای خرید مطمئن دست پیدا کند و در کمترین زمان محصول مد نظر خود را مشاهده و خرید خود را نهایی کند، بدون آنکه ساعت‌ها در سایت مورد نظر به دنبال محصول خود باشد، بنابراین می توان گفت محدود کردن گزینه های انتخاب کاربر به خرید نهایی و بهتر منجر می شود.
معرفی محصول و ویژگی های آن
در فروشگاه اینترنتی شما باید خصوصیات و ویژگی های منحصر به فرد محصول خود را ارائه دهید و اگر محصول جدیدی را معرفی می‌کنید علاوه بر جنس، میزان ماندگاری و مواردی از این قبیل را ذکر کنید که در این میان نقش تولید محتوا بسیار حائز اهمیت است.
خصوصیات بیشتری از محصول خود را ارائه دهید
در طراحی فروشگاه اینترنتی نکته بسیار حائز اهمیت این است که شما بتوانید خصوصیات بیشتری از محصول خود را در یک مسیریابی از دسته فرعی نشان دهید.
قیمت و تخفیف را مشخص کنید
قطعاً شما نیز مشاهده کرده اید که بسیاری از وب سایت های فروشگاهی کالا را بدون ویژگی های محصول و قیمت نمایش می دهند که این مورد خالی از اشکال نیست چرا که باید شما حتماً قیمت تقریبی محصول را ارائه دهید تا مخاطب یا مشتری بتواند آن را مشاهده کند، بنابراین در صفحه محصولات علاوه بر ویژگی‌های مهم و بیان خصوصیات کالا، قیمت و تخفیفات محصول مد نظر را قرار دهید تا مشتری مجبور نباشد برای مشاهده قیمت و مواردی از این قبیل به صفحه دیگری مراجعه کند و خیلی راحت بتواند تخفیفات و قیمت را مشاهده کند دقیقاً همان کاری که دیجی کالا و بسیاری از وب سایت های فروشگاهی انجام می دهند.
شما میتوانید برای درخواست طراحی سایت مانند دیجی کالا با تیم همیار توسعه درارتباط باشید.
استفاده از نوار جستجو
از موارد مهم در طراحی فروشگاه اینترنتی موفق استفاده از نوار جستجو به طور ساده در قسمت صفحه اصلی وب سایت فروشگاهی است تا مشتری بتواند در آنجا کالای مورد نظر خود را سرج و به صفحه مورد نظر برای خرید و مشاهده محصول منتقل شود.
[button size=”medium” style=”alert” text=”طراحی فروشگاه اینترنتی” link=”https://hamyar.dev/eshopland/” target=””]
سخن پایانی
امروزه بسیاری از خریدهای روزانه، لوازم خانگی، لباس و … از طریق بستر اینترنت انجام می‌شود، چرا که مزایای زیادی هم برای خریدار و هم برای فروشنده دارد که در این میان نقش طراحی وب سایت فروشگاهی در جذب مشتری بسیار حائز اهمیت است که باید به آن توجه داشت چرا که اگر طراحی شما مناسب نباشد و یا اگر بارگذاری سایت تان به درستی انجام نشود مشتری وب سایت فروشگاهی شما را ترک خواهد نمود.
بنابراین لازم است برای طراحی فروشگاه اینترنتی با متخصصین این حوزه تماس بگیرید تا کار طراحی شما را انجام دهند که برای این منظور شرکت همیار توسعه با تیمی مجرب و آموزش دیده از صفر تا صد طراحی فروشگاه اینترنتی در خدمت شما است.