نکاتی مهم برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق

نکاتی مهم برای راه اندازی یک فروشگاه اینترنتی موفق

این روز ها به دلیل افزایش تعداد فروشگاه های اینترنتی و فروشگاه های آنلاین رقابت بسیار زیاد شده است.‌ از این رو لازم است تا با روش هایی خاص افراد را به سمت فروشگاه اینترنتی خود جذب کنید. روش های بسیار زیادی به عنوان نکات مهم‌ و اساسی در زمینه فروشگاه های اینترنتی وجود دارد. در این مقاله ما یازده مورد بسیار مهم را برای شما بیان می کنیم.

1- توضیحات کامل بنویسید

یکی از نکات بسیار مهمی که در فروشگاه های اینترنتی حائز اهمیت است و باعث افزایش رنکینگ‌ وب سایت فروشگاهی شما می شود، توضیحات دقیق و جامع در ارتباط با هر محصول است.‌ دقت کنید که در این راستا شما می بایست مشخصات و ویژگی های محصولات خود را به طور دقیق و جامعی وارد سایت کنید و بخش توضیحات را تکمیل نمایید; یک نکته بسیار اساسی در ارتباط با ارائه توضیحات محصول وجود داد و آن کپی توضیحات است. اگر شما توضیحات محصول را از وب سایت یا فروشگاهی دیگر کپی کنید، محتوای شما به عنوان یک محتوای کپی شناسایی می شود و از لحاظ رنک فروشگاه اینترنتی دچار مشکل خواهد شد.‌ از این رو لازم است تا محتوایی دقیق و به روز با رعایت اصول سئو محتوا تهیه کنید و در فروشگاه اینترنتی تان درج نمایید. اگر از منبع خاصی ترجمه یا تهیه محتوای محصول را انجام دادید حتما در انتهای توضیحات به آن اشاره کنید.‌ هر چه در این کار دقیق تر باشید به سوالات مخاطبان بیشتر پاسخ داده اید.
فروشگاه اینترنتی

2- باکس جستجو فروشگاه اینترنتی را در دید کاربر قرار دهید

یکی از مزیت هایی که در فروشگاه های اینترنتی دیده می شود، باکس جستجوی محصول است. این باکس ها معمولا در نوار افزار بالای صفحه قرار می گیرد و به کاربران امکان جستجوی محصول مورد نظرشان را در دسته بندی های خاصی ارائه می دهد. البته فروشگاه های اینترنتی این روز ها بیشتر از موتور های جستجوی پیشرفته استفاده می کنند. موتور جستجو های پیشرفته به صورت خاصی روند سرچ را انجام می دهند و دارای فیلترهای مختلفی هستند. از این رو هر زمان که کاربر قصد داشته باشد، محصول یا محصولات مورد نظر خود را با ویژگی هایی خاص مانند قیمت یا برند جستجو کند به راحتی می تواند به انتخاب های خود دست پیدا کند.
فروشگاه اینترنتی

3- آدرس صفحات را در فروشگاه اینترنتی خود ذکر کنید

زمانی که شما دسته بندی هایی دقیق تر و جامع تر برای فروشگاه اینترنتی یا همان وب سایت خود در نظر داشته باشید و در ایجاد آن ها اقدام نمایید، به سرعت متوجه تاثیر سئو سایت بر روی آن خواهید شد و در حقیقت تمامی موتور های جستجو هم به راحتی اطلاعات موجود را تشخیص می دهند. نکته بعدی این است که وجود آدرس صفحات باعث می شود تا کاربر بتواند به راحتی تشخیص دهد در کدام بخش سایت قرار دارد.
فروشگاه اینترنتی

4- نمایش تصاویر مختلف محصول

یکی از کار های بسیار مهمی که در زمینه تهیه محتوا و ارائه آن بر روی فروشگاه اینترنتی خود باید انجام دهید، استفاده از عکس های مناسب محصول است. شما برای جلب اطمینان مشتریان می بایست عکس های مختلفی از محصول مورد نظرتان را درفروشگاه اینترنتی قرار دهید.‌ بهتر این است که رنگ بندی های مختلف محصول، زاویه های مختلف محصول و … را ارائه دهید. این کار باعث می شود که معرفی محصول شما با دقت ارائه شود و کاربر خرید مطمئن تری انجام دهد.
فروشگاه اینترنتی

5- نمایش محصولات مرتبط

یکی از نکات بسیار مهمی که در زمینه ارائه محصولات در فروشگاه اینترنتی وجود دارد، این است که شما در کنار ارائه محصول اصلی خود، به ارائه و معرفی محصولات مرتبط نیز بپردازید. این محصولات باید به طور کامل مرتبط با محصول اصلی باشند و در دسته بندی های جداگانه ای قرار نداشته باشند. این محصولات معمولا با مولفه های دسته بندی یا تگ به کاربر معرفی می شوند. این کار باعث می شود تا خریدار حس بهتری داشته باشد و صد البته باعث بازاریابی بیشتر محصولات موجود در وب سایت شما نیز خواهد شد.

این مطلب هم شاید برایتان کاربردی باشد:   فروش موفق سایت با تخفیف ها و مشوق ها

6- عملیات خرید را تا جای ممکن آسان طراحی کنید

در فروشگاه های اینترنتی و وب سایت های خرید و فروش برای راحتی کاربر لازم است تا مراحل خرید ساده طراحی شود و روند خرید به طور کامل در اختیار کاربر قرار داشته باشد. در حقیقت هر خریدار در هر مرحله باید بداند که در کجا قرار دارد. این کار باعث اطمینان هر چه بیشتر کاربر می شود و در زمینه روند خرید او را از سردرگمی رها می سازد. از این رو برای این که وب سایت فروشگاهی شما دقیق تر باشد پس از انتخاب محصول می بایست فرم عضویت یا ورود به سایت برای خریدار به نمایش درآید و پس از آن کاربر به سمت درگاه پرداخت اینترنتی هدایت شود.
نگهداری سبد خرید

7- نگهداری سبد خرید

در فروشگاه های اینترنتی طراحی شده، بخشی با عنوان سبد خرید وجود دارد. سبد خرید به گونه ای طراحی شده است که به محض انتخاب محصول توسط کاربر، محصول مورد نظر وارد آن شده و برای مراحل بعدی خرید در این قسمت قرار می گیرد. کاربر به راحتی می تواند سبد خرید مورد نظر خود را در وب سایت ملاحظه نموده و در صورت نیاز برای ویرایش آن  اقدام نماید. در نهایت اگر محصول، مورد نظر کاربر بود می تواند برای خرید آن اقدام کند‌. وجود سبد خرید در طراحی فروشگاه های اینترنتی باعث می شود تا کاربر بتواتد به راحتی محصولات مختلفی را در وب سایت انتخاب نماید.

8- پشتیبانی آنلاین از مشتریان

اگر می خواهید ارتباط میان فروشگاه و کاربران را افزایش دهید و به ارتقا وب سایت خود کمک کنید، می بایست بخشی را با عنوان پشتیبانی آنلاین مشتریان در وب سایت خود قرار دهید. این کار باعث می شود تا کاربران در صورت نیاز به پشتیبانی به صورت آنلاین مشاوره دریافت کنند. وجود افزونه چت آنلاین کار مشتریان را ساده تر می کند و ارتباط با فروشگاه را به نحوی راحت تر پیش می برد. دقت کنید که برای بهبود اوضاع لازم است تا پشتیبانی به صورت تلفنی هم موجود باشد.

9- قرار دادن بخش توضیحات در ثبت سفارش

برای این که مشتریان فروشگاه اینترنتی بتوانند راحت تر روند خرید خود را پیش ببرند، لازم است تا بخشی را به عنوان بخش توضیحات در زمان ثبت سفارش در اختیار کاربر قرار دهید. اصولا زمانی که کاربر تمایل دارد از وب سایت شما خریداری نماید سوالاتی برای او پیش خواهد آمد که می تواند از این باکس استفاده نماید.

تمام خصوصیات مربوط به محصول را نمایش دهید

10- تمام خصوصیات مربوط به محصول را نمایش دهید

زمانی که کاربر در وب سایت شما قصد خرید یک محصول را دارد باید با تمام جزئیات و ویژگی های این محصول آشنایی پیدا کند‌. ویژگی ها می تواند شامل رنگ محصول، خصوصیات فیزیکی محصول و … باشد. دقت کنید که در صورت تفاوت در هزینه های محصولات با شرایط مختلف، می بایست این قیمت ها در اختیار مشتریان قرار گیرد. به طور مثال گوشی های مختلف می توانند با خصوصیات خاص خود قیمت های گوناگونی داشته باشند.

11- جستجوی پیشرفته فروشگاه اینترنتی

برای راحتی کاربران حاضر در فروشگاه اینترنتی لازم است تا برای هر دسته بندی جستجوی خاص آن را قرار دهید. به طور مثال اگر کاربر قصد خرید لوازم آرایشی خاصی را داشته باشد، می تواند با جستجوگر بخش آرایشی محصول مورد نظر خود را بیابد‌. این گزینه برای پیشرفته شدن فروشگاه بسیار مناسب است و کاربر را به سرعت به محصول مورد نظر می رساند.

امتیاز شما
[تعداد:    میانگین: /5]
همیار توسعه یک پیج اینستاگرام قوی دارد که با دنبال کردن آن می‌توانید کلی محتوای عالی و جدید در مورد طراحی سایت و کسب و کارهای اینترنتی مشاهده کنید. پس معطل نکنید و پیج اینستاگرامی همیار توسعه رو دنبال کنید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

برای مشاوره رایگان

شماره همراه خود را بصورت کامل وارد نمایید

مثال : 09120000000

× واتساپ