یکی از بسترهای مهم وب سایت برای جذب کاربران و ارتباط با آنها صفحه فرود یا لندینگ پیج است که بر اساس آن شما برای بازدیدکننده و کاربر وب سایتتان در ازای دریافت اطلاعاتی از کاربر منجمله ایمیل، شماره تلفن و مواردی از این قبیل هدیه و پاداشی را در نظر می گیرید؛ در دنیای تجارت الکترونیک بسیاری از کسب و کارهای اینترنتی از لندینگ پیج برای پیشبرد اهداف خود و جذب بازدیدکننده استفاده می کنند.
به همین دلیل ما در این مقاله به معرفی لندینگ پیچ یا صفحه فرود می پردازیم پس در ادامه مطلب در همیار توسعه همراه ما باشید.
- لندینگ پیج چیست؟
- صفحه فرود چیست؟
- چرا استفاده از صفحه فرود در کسب و کارهای اینترنتی ضروری است؟
- یک صفحه فرود برای جذب بازید کننده باید چه ویژگی هایی داشته باشد؟
لندینگ پیج یا صفحه فرود چیست؟
صفحه فرود با نام لندینگ پیج(landing page)شناخته می شود و همانطور که از نامش پیدا و مشخص است نام صفحه ای از وب سایت به شمار می رود که به ازای دریافت اطلاعاتی از کاربران سایت هدیه و پاداشی به آنها می دهد که این هدیه خود به اشکال مختلفی همچون کوپن تخفیف، فایل صوتی، فایل ویدیویی، کتاب الکترونیکی و … تقسیم می شود. توجه داشته باشید که لندینگ پیج در واقع مهمترین بخش یک وب سایت تجاری را تشکیل می دهد که ترکیب آن با روش های مختلف بازاریابی اینترنتی همچون ایمیل مارکتینگ نتایج درخشانی را برای کسب و کارتان به ارمغان می آورد که برای سودآوری کسب و کارتان در ابتدا شما می بایست اطلاعات مختلفی را از کاربران و بازدیدکنندگان سایت خود دریافت کنید و سپس با آنها به صورت مداوم و پیوسته در ارتباط باشد و با دادن مشوق ها و اخبار آنها را به بازدید دوباره از سایتتان تشویق کنید طوریکه دوباره به سایت شما بازگردند، یکی از راه های مهم برای دریافت اطلاعات کاربران و بهبود و افزایش نرخ تبدیل وب سایت همین صفحه فرود است که باید از آن بهره ببرید.
همه ما تا حدودی از فعالیت ایمیل مارکتینگ و کاربرد آن به نوعی آگاهی داریم پس من هم از اضافه گویی در این زمینه پرهیز می کنم، نکته ای که ذکر آن حائز اهمیت است این است که صفحه فرود در واقع مهمترین و بهترین مکمل ایمیل مارکتینگ به شمار می رود چرا چه براساس آن شما می بایست لیستی از ایمیل مخاطبان و کاربران خود تهیه و سپس برنامه بازاریابی ایمیلی یا سایر روش های بازاریابی خود را اجرا کنید.
توجه داشته باشید که صفحه فرود یا لندینگ پیج فقط برای دریافت اطلاعات از کاربران به صورت یک طرفه نیست و نوعی تبادل اطلاعات به شمار می رود چرا که اگر شما صرفاً بخواهید از کاربران به صورت یکطرفه اطلاعاتی را دریافت کنید و هیچ چیزی به آنها ارائه ندهید احتمالاً کاربران تمایلی برای ارائه اطلاعات خود به شما نشان نمی دهند که در این میان شما با استفاده از مشوق ها و روش های گوناگون می توانید این اطلاعات را به دست بیاورید به طور مثال آنها یک ایمیل به شما می دهند و در ازای آن پاداش یا هدیه ای یا کد تخفیف دریافت می کنند که مخصوص خودشان است که می توانند از آن استفاده و از دیگر امتیازت نیز برخوردار شوند.
به هنگام دریافت اطلاعات به کاربران خود این اطمینان را بدهید که اطلاعات آنها محفوظ باقی می ماند و در هیچ جایی این اطلاعات دریافتی منتشر و فاش نمی شود که این محفوظ بودن اطلاعات کاربران را ترغیب به این می کند که به شما اعتماد و اطلاعات درخواستی را در اختیار شما قرار دهند که در بسیاری از مواقع این کار با میل و با رضایت و خیال راحت کاربران انجام می شود چرا که این کار برای کاربران و همچنین بازدیدکنندگان فواید زیادی را به همراه دارد.
استفاده از صفحه فرود در کسب و کارهای اینترنتی
لندینگ پیج یا صفحه فرود به تنهایی به غیر از دریافت اطلاعات کاربران و دادن هدیه هیچ کاربردی ندارد اما اگر شما این صفحه فرود و دریافت اطلاعات کاربران را با استفاده از روش های مختلف بازاریابی اینترنتی ترکیب کنید نتایج درخشانی را برای شما رقم می زند چرا که شما با دریافت اطلاعاتی جزئی از بازدیدکنندگان با آنها ارتباط برقرار می کنید که اگر این ارتباطات به صورت منظم، دوستانه و پیوسته باشد باعث جلب اعتماد کاربر می شود طوریکه برای دریافت ایمیل های شما لحظه شماری می کند که در خلل همین روابط دوستانه می توانید محصولات و خدمات خود را تبلیغ و به فروش برسانید که با این کار هم شما به سود خود می رسید و هم کاربر از خریدی که کرده راضی خواهد شد.
انواع صفحه فرود و کاربرد هر یک از آنها
لندینگ پیج (landing page)
لندینگ پیج صفحه ای را شامل می شود که هیچ کدام از آنها در بخش های مختلف وب سایت مانند هدر، فوتر، ساید بار و … وجود ندارد طوریکه کاربران و بازدیدکنندگان صرفاً از طریق دیگر سایت ها، شبکه های اجتماعی، موتورهای جستجوگر و … به وب سایت شما وارد می شوند که فقط و فقط یک پیشنهاد جذاب و هدیه می تواند آنها را به دانلود و ارائه اطلاعات وادار کند به طور مثال فرض کنید صفحه ای از سایت وجود دارد که در آن صرفا یک هدیه برای دانلود قرار داده شده است که کاربران با ارائه اطلاعات می توانند هدیه خود را دریافت و ثبت کنند.
Opt-in landing page
Opt-in landing page که با علامت اختصاری opt-in page نمایش داده می شود در واقع همان صفحه فرود است با این تفاوت که در بخش های مختلف سایت همچون هدر، فوتر و ساید بار قرار دارد که این صفحه یا فرم مربوطه را شما در جایی از سایت همچون بالا، چپ، راست، پایین و … می توانید مشاهده کنید که به طور معمول و ثابت در تمام صفحات دیده می شود.
استفاده از صفحه فرود مناسب
یکی از نکاتی که به هنگام طراحی و استفاده از صفحه فرود باید آن را به خاطر داشت این است اگر شما اطلاعات کمتری از کاربر بخواهید کاربران سایت به راحتی آنها را در اختیار شما قرار می دهند به همین دلیل توصیه ما به شما این است که برای دریافت اطلاعات از کاربران صرفا به ایمیل یا شماره تماس بسنده کنید که البته این دریافت اطلاعات به این بر می گردد که شما قرار است چه هدیه ای را به مخاطب در ازای دریافت اطلاعات بدهید که برایشان با ارزش باشد که در میان هر چقدر اطمینان و ارزش بیشتری به کاربر بدهید به همان نسبت می توانید اطلاعات بیشتر و راحت تری را از کاربر دریافت کنید.
یک صفحه فرود باید چه ویژگی هایی داشته باشد
یک صفحه فرود یا لندینگ پیج باید دارای ویژگی هایی به قرار زیر باشد.
- صفحه فرود شما می بایست سازگار و بهینه سازی شده برای استفاده در تبلت، موبایل و پی سی باشد.
- ارائه یک پیشنهاد جذاب و هدیه شگفت انگیز به بازدیدکنندگان.
- به هنگام دریافت اطلاعات به اطلاعات محدود از بازدیدکننده بسنده کنید.
- بازدیدکنندگان را به هنگام بازدید به صفحات دیگر وب سایت خود هدایت نکنید چرا که اثر منفی دارد.
- بخش های مختلف و اضافه سایت همچون هدر، فوتر، ساید بار و منوها را تا حد امکان حذف کنید.
- از دکمه و علایم جذاب همچون call to action استفاده کنید.
- استفاده از تصاویر، ویدئوها و متن های جذاب به جلب اعتماد و توجه کاربر کمک شایانی می کند.
- امانت دار باشید و به این نکته تاکید داشته باشید که اطلاعات کاربران به صورت محرمانه نزد شما باقی می مانند و به هیچ عنوان اطلاعاتشان منتشر یا فاش نمی شوند.
- و …
سخن پایانی
صفحه فرود یا لندینگ پیج از جمله ابزار اصلی بازاریابی به شمار می رود که شما با استفاده از آن و با دریافت اطلاعات از کاربران در ازای دریافت پاداش با آنها از طریق ایمیل مارکتینگ و مواردی دیگر ارتباط و از این طریق محصولات و خدمات خود را تبلیغ و کاربر را ترغیب به خرید محصول می کنید طوریکه کاربر با رضایت کامل محصول و خدمت شما را خریداری می کند. در صورت داشتن هر گونه سؤال و مشاوره می توانید با همکاران ما در همیار توسعه تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.