سوال : چگونه می توانیم سفارشات را از یک فروشگاه آنلاین به مشتریان ارسال کنیم؟ بهترین سرویس ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی کدام اند؟

امروزه داشتن یک سیستم حمل و نقل کارآمد برای موفقیت یا شکست یک فروشگاه آنلاین، بسیار مهم است. به عنوان مثال، بسیاری از خریداران به دلیل زمان طولانی حمل و نقل، سفارشات خود را رها می کنند، یا گاهی اوقات ، وقتی هزینه های حمل و نقل در صورتحساب نهایی اضافه می‌شود، سبد خود را رها کرده و روشی سریع تر را جستجو می کنند.

بنابراین، به نظر شما چگونه می توان با این مسائل کنار آمد؟ جنبه های زیادی در این بخش از تجارت شما وجود دارد ، شما گزینه های زیادی برای پیکربندی فرایند حمل و نقل دارید،  خب بیایید از استراتژی و چگونگی تنظیم آن برای یک فروشگاه آنلاین، این مقاله را آغاز کنیم.

منظور از استراتژی حمل و نقل در فروشگاه های اینترنتی چیست؟

اجرای یک استراتژی حمل و نقل در تجارت الکترونیکی موثر، یکی از تاثیرگذارترین اقداماتی است که کارفرمای محترم، باید قبل از شروع فرایند طراحی سایت به آن توجه ویژه کند.

در حالی که بسیاری از فروشگاه ها با رویکردی ساده و سنتی در حمل و نقل، تجارت الکترونیکی را شروع می کنند، مانند ارائه حمل و نقل رایگان در سراسر کشور یا کاهش هزینه به ازای خرید بیشتر. اما موفق ترین بازرگانان از گزینه های حمل و نقل استراتژیک استفاده می کنند تا خود را از رقابا متمایز کنند و حاشیه سود خود را افزایش دهند.

البته، اگرچه حمل و نقل می تواند یک نقطه تمایز قدرتمند برای برند تجاری شما باشد، اما اطمینان حاصل کنید که شرکت شما واقعاً می تواند بر اساس استراتژی عمل کند یا خیر؟

این امر به هماهنگی بین چندین تیم در سازمان شما بستگی دارد. از تیم بازاریابی گرفته  تا تیم اجرایی  و چندین تیم دیگر، خارج از مجموعه اصلی که در نهایت به یک هدف میرسند و آن تحویل سریع و ایمن کالا به مشتری است.

ایجاد یک استراتژی حمل و نقل برای فروشگاه آنلاین خود ، به شما امکان می دهد اطمینان حاصل کنید که همه افرادی که در این مسیر منشعب مشارکت دارند، دقیقا می دانند چه اتفاقی می افتد و چه بخشی از این چرخه فرایند تحویل کالا را شامل می شوند.

در این مقاله از شرکت طراحی سایت همیار توسعه قصد داریم با توجه به موارد گفته شده در مقدمه، چندین روش و سرویس مناسب، جهت ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی را خدمت شما معرفی کنیم. روش هایی که به تجربه کاربران و کارفرمایان، بیشترین رضایت را از آن ها داشته اند. البته برخی معایب هم وجود دارد که به آنها نیز اشاره می کنیم. پس از شما دعوت میکنیم تا پایان این مطلب، همراه ما باشید …

 

 

سرویس ارسال کالا از طریق الوپیک

اولین سرویس دهنده از لیست ما در ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی، الوپیک است. الوپیک، یک اپلیکیشن  تحویل سفارش پیک موتوری، سواری، باربری و …  در ایران است که میتوانید به صورت اینترنتی برای ارسال بسته پستی خود در آن ثبت درخواست کنید.

این شرکت در مهر ماه سال  1395 توسط مهدی نایبی و مهرشاد پزشک که هر دو برای راه اندازی شرکت از اروپا به تهران نقل مکان کردند، تاسیس شد. هدف مهدی نایبی این بود که  راه حلی برای فروشگاه های اینترنتی ایرانی ارائه دهد که بتوانند تحویل کالا و  خدمات خود را برون سپاری کنند. در سال 1396 گزارش شده بود که این شرکت به رکورد تحویل 10،000 بسته در روز برسد. در همان سال، شرکت اپل نرم افزار الوپیک  را از فروشگاه خود با توجه قوانین ایالات متحده علیه ایران حذف کرد. همچنین طبق اطلاعات به دست آمده تا سال 2021 این شرکت 75 میلیون بسته از زمان تاسیس خود حمل کرده و روزانه 15000 راننده فعال در ناوگان حمل بار خود داشته است.

این شرکت با ارائه قیمت های پایین تر از رقبای خود سهم  بیشتری از بازار اولیه را نصیب خود کرده است. این شرکت با استفاده از الگوریتم ها و نرم افزارهای رایانه ای زمان بیکاری رانندگان خود را کاهش داده و به آنها اجازه می دهد تا با هزینه کمتری به مشتری نهایی خدمات ارزان تری ارائه دهند.

اپلیکیشن الوپیک وظیفه ارسال مرسوله پستی در شهرهای تهران، کرج، شیراز، مشهد، اصفهان و تبریز را بر عهده دارد و در این شهرها به صورت دائم، فعالیت میکند.

یکی از ویژگی های جالب الوپیک، دارا بودن گزینه امتیازدهی به موتورسواران است که شما میتوانید بر اساس نوع رفتار و عملکرد شان، به آنها امتیاز بدهید.

 

مزایای ارسال کالا از طریق الوپیک

معرفی سرویس های ارسال کالا برای فروشگاه های اینترنتی ( معایب و مزایا)

معایب ارسال کالا از طریق الوپیک

 

سرویس ارسال کالا از طریق الو پست

الو پست یکی از سرویس های جدید الوپیک محسوب میشود که به صورت غیرحضوری میتوان برای ارسال مرسوله پستی اقدام کرد.

برای استفاده از الو پست، باید اپلیکیشن الوپیک را نصب کنید. پس از نصب آن، برای ارسال بسته پستی خود به قسمت الو پست رفته و آدرس مبدا و مقصد را وارد میکنید.

در مرحله بعد، باید وزن بسته را مشخص، محتویات محصول مورد نظر را نوشته و ثبت درخواست کنید.

 

مزایای ارسال کالا از طریق الو پست

 

معایب ارسال کالا از طریق  الو پست

 

سرویس ارسال کالا از طریق اسنپ باکس

اسنپ، اولین و بزرگترین تاکسی اینترنتی ایران محسوب میشود. در واقع افراد با کمک این سرویس دهنده می توانند وسیله نقلیه مورد نیاز خود برای حمل و نقل و ارسال مرسوله پستی را انتخاب و پس از آن، ثبت درخواست کنند.

اسنپ‌باکس با پشتوانه شرکت بزرگ اسنپ، به عنوان بخشی در حال توسعه، از سرعت قابل توجهی در بین رقبا برخوردار است، هدف این شرکت ایجاد شرایط بهینه و ایده‌آل برای ارسال کالا توسط افراد، شرکت‌ها و صاحبان کسب‌وکارهای فیزیکی و اینترنتی است. ترافیک و شلوغی برای اسنپ باکس معنا ندارد و مانع از انجام ماموریت‌های کوچک و بزرگ تیم آن ها نمی‌شود. سرعت حمل، کاهش آلودگی هوا، جلوگیری از ترافیک  و ازدحام در سطح شهر، از موارد قابل توجه در استفاده از اسنپ‌باکس است.

در حال حاضر، اسنپ باکس در تمامی شهرستان های شهرهای تهران، مشهد، اصفهان، یزد، شیراز، قم، کرج، تبریز، کرمان، اهواز، ارومیه و گیلان (رشت، انزلی و رودسر)  مشغول خدمت‌رسانی است.

در اسنپ باکس هم مانند سایر موارد، گزینه اختصاصی برای امتیاز دادن به راننده طراحی شده است که مسافران بر اساس ویژگی های مثبت یا منفی راننده میتوانند به او امتیاز بدهند.

 

 مزایای ارسال کالا از طریق اسنپ باکس

 

معایب ارسال کالا از طریق  اسنپ باکس

 

 

سرویس ارسال کالا از طریق پیک تپسی

تپسی یکی دیگر از شرکت های اینترنتی فعال در زمینه حمل و نقل بین شهری به شمار می رود.

در واقع تپسی یک اپلیکیشن هوشمند درخواست خودرو و پیک حمل بار است که با ثبت درخواست در هر زمان و هر مکانی شما یا مرسوله پستی  را به مقصدتان میرساند.

سرویس جدید تپسی برای ارسال کالا «پیک تپسی» نام دارد. این سرویس، به صورتی مجزا از سایر سرویس‌های این شرکت، صرفا جهت ارسال انواع كالا ارائه شده و کاربران و فروشگاه های اینترنتی می‌توانند بسته‌های خود را از طریق «پیک تپسی» به مقصد مورد نظرشان ارسال کنند.

لازم به ذکر است، سرویس پیک تپسی را می‌توانید به صورت تلفنی با استفاده از شماره  تلفن ۱۶۳۰ سفارش داد؛ بنابراین کسانی که امکان استفاده از نرم افزار موبایلی تپسی را ندارند هم میتوانند از امکان سفارش خرید و ارسال بسته توسط تپسی بهره‌مند شوند.

با استفاده از این سرویس، می‌توان به غیر از بسته‌های کوچک، بسته‌های بزرگ‌تر را که نمی‌توان با موتور حمل کرد نیز به راحتی به مقصد مورد نظر خود فرستاد.

 

مزایای ارسال کالا از طریق پیک تپسی

 

معایب ارسال کالا از طریق پیک تپسی

 

سرویس ارسال کالا از طریق پادرو

شرکت پادرو، در ابتدای ورود به وب سایت، اینگونه خود را معرفی کرده است:

” پادرو پلتفرمی هوشمند برای ارائه خدمات به کسب و کارهای کوچک، متوسط و بزرگ در حوزه های پرداخت، ارسال بسته ها، مدیریت سفارش ها و ارتباط با مشتریان است. یکی از اهداف اصلی پادرو تسهیل تجارت اجتماعی (social commerce) و تامین خدمات مورد نیاز فروشندگان شبکه های اجتماعی مانند اینستاگرام، واتساپ و سایر زیرساخت های فروش آنلاین برای کسب وکارهای کوچک و متوسط است “

در مجموع این شرکت را  میتوانیم به عنوان یک واسط در بین سرویس دهندگان  ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی در نظر بگیریم که  انتخابی عالی برای کسب و کارهای اینترنتی کوچک ، به شمار می آید.

معرفی سرویس های ارسال کالا برای فروشگاه های اینترنتی ( معایب و مزایا)

مزایای ارسال کالا از طریق پادرو

 

معایب ارسال کالا از طریق پادرو

 

ارسال از طریق باجه پستی یا دفاتر پیشخوان

 برای ارسال بسته پستی از طریق باجه های پست یا دفاتر پیشخوان صاحبان فروشگاه های اینترنتی باید به صورت حضوری به دفتر پیشخوان بروند زیرا مرسولات در همان محل بسته بندی خواهند شد.

همچنین هزینه هر بسته پستی در دفتر پیشخوان با توجه به وزن آن تعیین میشود و میانگین زمان ارسال مرسولات، بین 12 تا 48 ساعت محاسبه شده است.

 

مزایای ارسال کالا از طریق باجه پستی یا دفاتر پیشخوان

 

معایب ارسال کالا از طریق باجه پستی یا دفاتر پیشخوان

 

سرویس ارسال کالا از طریق تیپاکس

طبق گزارشات شرکت تیپاکس روزانه ده‌ها هزار بسته را جا‌به‌جا می‌کند.

محافظت، انتقال و رساندن کالا به دست صاحبانشان در زمان مناسب وظیفه مهمی است که تیپاکس با داشتن یکی از گسترده‌ترین شبکه‌های ارتباطی با بیش از 100 شعبه فعال در کشور آن را به خوبی اجرا می کند.

تیپاکس یک  مجموعه با عمر شصت ساله‌ است که به دلیل بهره مندی از نیروهای متخصص، ماهر و عملکرد مناسب سازمانی، تجربه و اعتماد بالایی را بین کاربران خود ایجاد کرده است. همچنین تیپاکس مبتکر صنعت ارسال سریع درب به درب در ایران است.  هدف این شرکت همواره ارائه راهکار‌های مناسب برای کسب و کار افراد و ایجاد بستری مناسب جهت افزایش سرعت و امنیت بین ارسال کننده و دریافت کننده کالا بوده است.

همچنین برای ارسال بسته پستی از طریق تیپاکس میتوانید از سه راه زمینی، هوایی و بین المللی اقدام کنید.

در شرکت تیپاکس ارسال کالاهای زیر جزو موارد ممنوعه در نظر گرفته شده است.

  1. مواد غذایی باز و فسادپذیر
  2. داروها (در صورت عدم بسته‌بندی مناسب، عدم وجود مجوز قانونی و نسخه پزشک)
  3. عرضه تجهیزات نظامی
  4. مواد شیمیایی، شامل: مواد رادیواکتیو و گازهای سمی، مواد عفونی و انواع اسیدها به صورت بسته بندی غیر قانونی
  5. وسایل موسیقی (در صورت بسته‌بندی نامناسب)
  6. حیوانات و حشرات (جاندار و بی‌جان)
  7. اوراق، فلزات و سنگ‌های بهادار ( در صورت عدم مجوز قانونی)
  8. کپسول‌های گاز
  9. مواد آتش زا
  10. عرضه تجهیزات ماهواره
  11. عرضه فیلتر شکن‌ها
  12. عرضه لوازم جنسی
  13. عرضه تجهیزات جاسوسی
  14. عرضه مواد اعتیادآور و مشروبات الکلی
  15. عرضه اسکریپت های غیر مجاز
  16. عرضه لوازم قمار
  17. فال گیری و رمالی
  18. عرضه اقلام مستهجن

معرفی سرویس های ارسال کالا برای فروشگاه های اینترنتی ( معایب و مزایا)

مزایای ارسال کالا از طریق استفاده از تیپاکس

 

معایب ارسال کالا از طریق استفاده از تیپاکس

 

ارسال بسته پستی از طریق اداره پست

اداره پست، یکی از روش های قدیمی برای ارسال بسته ها یا مرسولات پستی محسوب میشود. این شرکت  تحت نظارت و وابسته به وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در سال 1366 در قالب شرکت دولتی تاسیس و فعالیت آن رسماً در سال 1367 آغاز شد و در سه دسته شهری، پیشتاز و سفارشی خدمات ارائه میدهد.

یکی از قابلیت های جذاب اداره پست، ارسال بدون محدودیت آن در تعداد موارد ارسالی است؛ در واقع این قابلیت اداره پست، باعث میشود اگر فروشگاه اینترنتی تعداد بالایی مرسوله پستی داشته باشد بدون هیچگونه مشکلی  برای ارسال آن ها اقدام کند.

نکته: در این سرویس ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی  چنانچه فروشگاه مورد نظر فاقد نماد اعتماد الکترونیکی باشد، اداره پست، ارسال بسته سفارشی را بر عهده نمیگیرد.

در ادامه به معرفی هر یک از روش های ارسال در شرکت پست ایران خواهیم پرداخت.

 

پیک شهری

اگر برای ارسال بسته پستی عجله دارید و مقصد و مبدا گیرنده در یک شهر واقع شده است، در این صورت بهترین راه برای ارسال مرسوله پستی استفاده از پست شهری است. در این روش بسته پستی شما در کمتر از 6 ساعت به مقصد ارسال می شود.

 

مزایای  ارسال کالا از طریق پیک شهری

 

معایب ارسال کالا از طریق پیک شهری

 

 

پست سفارشی

در روش استفاده از پست سفارشی، ارسال مرسوله پستی به صورت زمینی و نسبت به پست پیشتاز، از هزینه کمتری برخوردار است.

مدت زمان ارسال بسته پستی توسط پست سفارشی، حداکثر 7 روز زمان میبرد. بنابراین اگر برای ارسال مرسوله پستی خود عجله ای ندارید از پست سفارشی میتوانید استفاده کنید.

 

 

مزایای ارسال کالا از طریق پست سفارشی

 

معایب  ارسال کالا از طریق پست سفارشی

 

پست پیشتاز

همانطور که از نام پست پیشتاز پیدا است این سرویس ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی را میتوان یکی از سریع ترین روش ها برای ارسال مرسولات پستی دانست.

اگر برای گیرنده، زمان دریافت بسته پستی اهمیت داشته باشد شما به عنوان فرستنده میتوانید از پست پیشتاز برای ارسال مرسوله استفاده کنید.

مدت زمان ارسال مرسولات یا بسته های پستی توسط پست پیشتاز، برای مسافت های طولانی تر یا به عبارتی مرکز استان ها و شهرستان ها 48 تا 72 ساعت و برای سفارشات درون استانی تنها یک روز، زمان میبرد. در این روش، بسته های پستی  اغلب از طریق هواپیما به کشور یا شهر مقصد ارسال میشوند. در موارد خارج از کشور بسته پس از رسیدن به کشور مورد نظر در کمتر از 72 ساعت  به مکان مورد نظر تحویل داده می شود.

 

مزایای ارسال کالا از طریق پست پیشتاز

 

معایب ارسال کالا از طریق پست پیشتاز

 

 

سرویس ارسال کالا از طریق یارباکس

شرکت یارباس از سال 1385 فعالیت رسمی خود را آغاز کرده است. هدف اصلی شرکت حمل و نقل یارباکس در رابطه با حمل و نقل کالاها به صورت راحت و به نحو احسن است. 

این شرکت دارای  دو  واحد پست درب به درب و پست کارگو ( ارسال از مبدا تا ترمینال مقصد) است.  همچنین از شبکه حمل و نقل گسترده ای برخوردار است به نحوی که هم اکنون در 128شهر  خدمات خود را ارائه می دهد.

حمل و نقل کالاها از طریق یارباکس در چهار سایز (کوچک، متوسط ، بزرگ، خیلی بزرگ) صورت می گیرد.

 

مزایای ارسال کالا از طریق یارباکس

معرفی سرویس های ارسال کالا برای فروشگاه های اینترنتی ( معایب و مزایا)

معایب ارسال کالا از طریق یارباکس

 

 

سرویس ارسال از طریق کالارسانان چاپار

شركت كالا رسانان چاپار وابسته به گروه ترابری بین المللی زنجیره است که  با بيش از 15 سال سابقه فعالیت تخصصی در زمینه های مختلف حمل، اعم از زميني و هوايي و داشتن نمایندگی از خطوط هواپيمايي جمهوری اسلامی ایران ، ماهان و هواپیمایی آسمان و با بیش از صد نمایندگی در سراسر کشور امكان ارسال محمولات سبك و سنگين را فراهم نموده است. اين شركت با استفاده از امكانات گسترده خود در اغلب شهرها امكان دريافت محموله از درب منزل يا محل كار و ارسال آن به مقصد در كوتاهترين مدت با امكانات زمینی-هوایی و سریع را فراهم نموده است.

 

مزایای ارسال کالا از طریق کالارسانان چاپار

 

معایب ارسال کالا از طریق کالارسانان چاپار

 

ارسال از طریق باربری

 مورد آخر در لیست سرویس های  ارسال کالا برای فروشگاه اینترنتی  روش باربری است. در این روش، برای تحویل دادن و دریافت محصول باید حتما به مرکز  باربری مراجعه کنید. در واقع این روش  برای بارهای بزرگ و ارسال آنها به شهرستان های دیگر مناسب است و برای محصولات کوچک که می خواهیم از یک نقطه شهر به نقطه دیگر آن ببریم، گزینه مناسبی نیست. هزینه کالا در این روش با توجه به نوع محصول ، وزن آن و مقدار مسافت تا مقصد تعیین می گردد.

 

مزایای ارسال کالا از طریق باربری

 

معایب ارسال کالا از طریق باربری

 

 

نتیجه گیری  و کلام آخر

در این مقاله سعی شده به معرفی سرویس های ارسال کالا برای فروشگاه های اینترنتی به طور مفصل پرداخته شود. شرکت های اشاره شده در این مقاله در دو دسته واسط و مستقیم کالا را به مشتری  تحویل میدهند که ما هر دو نوع  این شرکت ها را به همراه معایب و مزایای آن ها خدمت شما معرفی کردیم.

به طور کلی آن چه بعد از طراحی فروشگاه اینترنتی ضرورت پیدا میکند انتخاب روشی مناسب جهت ارسال کالا به مشتری است. امیدواریم از مواردی که در این مطلب به آنها اشاره شد به یک نتیجه درست و مطمئن  در انتخاب خود رسیده باشید تا اولین قدم در تجربه کسب و کار اینترنتی خود را محکم بردارید.

چنانچه در ارتباط با فرایند طراحی سایت و مراحل مهم بعد از آن سوالی در ذهن دارید، می توانید از طریق شماره تماس های موجود در سایت و یا از طریق لینک زیر با همکاران بخش پشتیبانی ما در ارتباط باشید.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

ضبط پیام صوتی

زمان هر پیام صوتی 0 دقیقه است