تعداد وب سایت های اینترنتی و کاربران آنها روز به روز در حال افزایش است. یک برند شخصی یا تجاری، بدون داشتن وب سایتی مناسب، نمی تواند خود را به طور شایسته به مخاطبینش معرفی کرده و با آنان ارتباط برقرار نماید.
از این رو طراحی وب سایت، به عنوان واسطه کاربری بین صاحبان وب سایت و مخاطبان عمل می کند. چنانچه طراحی سایت، در نظر مخاطب راضی کننده نباشد، به سرعت آن وب سایت را ترک می کند. اهمیت طراحی سایت به همین نکته ختم نمی شود؛ کاربران و مخاطبان وب سایت، با توجه به میزان کیفیت محتوا و طراحی سایت، راجع به کل برند، خدمات و محصولات آن قضاوت خواهند کرد.
طراحی سایت، کلید ارتباط موفق بین صاحب وب سایت و مخاطب اینترنتی است.
رویکرد طراحی سایت محتوا محور، یا Content-first design ، تکنیکی نوین و مؤثر در طراحی سایت است. پیش از آنکه در مورد این تکنیک طراحی سایت، بیشتر توضیح دهیم، لازم است نکاتی در مورد لزوم طراحی محتوا محور، بیان شود:
یک ضرب المثل معروف می گوید:محتوا، پادشاه است!
“محتوا”، تنها دلیلی است که کاربر به خاطر آن، به سایت شما مراجعه می کند. همچین کاربری که اپلیکیشن شما را نصب و استفاده می کند، یا آدرس ایمیل خود را برای دریافت خبرنامه، در اختیار شما قرار می دهد، تنها به دلیل استفاده از “محتوا” این کار را می کند.
- محتوا، تنها به معنی نوشتار و متن نیست. “محتوا” طیف وسیعی از رسانه ها را در بر می گیرد. تصاویر گرافیکی، ویدئو ها، صداها، متون تبلیغاتی، ارتباطات شبکه های اجتماعی، یا هر چیز دیگری که داستان یا ایده ای را بازگو کند یا به اطلاظع مخاطب برساند، نوعی از محتوا محسوب می شود.
- با طراحی سایت کاربرپسند یا user-friendly ، چهارچوبی دیجیتالی خلق کرده و به کاربر این امکان را می دهید که بتواند انتخاب های متعددی داشته باشد و محتوای موجود در وب سایت شما را بر اساس سلیقه خود انتخاب نماید. با توجه به انتخاب های کاربران، می توانید نیازها و علایق آنان را تشخیص داده و بر اساس آن به تولید محتوای جدید بپردازید. این امر رضایت بیشتر کاربران را به دنبال خواهد داشت.
طراحی سایت محتوا محور یا Content-first design چیست؟
تکنیکContent first در طراحی سایت یا رویکرد محتوا محور، در واقع پاسخ به این سوالات است:
چگونه می توان طراحی سایت را با فرآیند برنامه ریزی و مدیریت تولید محتوا، ادغام کرد تا کاربران بتوانند تجربه کاربری مطلوبی را از حضور در وب سایت کسب کنند؟
چگونه می توان محتوای تولید شده را به بهترین شکل ممکن در معرض دید کاربر وب سایت گذاشته و درصد دیده شدن آن را افزایش داد؟
جف زلدمن (Jeff Zeldman) اصطلاح طراحی محتوا محور، یا Content first ، را برای اولین بار در سال 2008 ابداع کرد. او معتقد بود برای خلق بهترین رابط کاربری و تجربه دیجیتال، نخست باید بدانیم “محتوا” چیست. (که پیشتر تعریف شد)
لیام کینگ، متخصص UX و استراتژی محتوا، اعتقاد دارد:
هنگامی که در طراحی سایت، محتوا را در درجه دوم اهمیت قرار می دهید، سایت در دستیابی به اهداف خود ناکام می ماند.
عقیده زلدمن این بود که نمی توان تولید محتوا را، از فرآیند طراحی سایت، طراحی رابط کاربری و توسعه وب سایت، جدا دانست. زیرا تمامی تلاش های ما برای خلق یک تجربه کاربری مطلوب، مانند قطعات یک پازل به هم مرتبط هستند و نمی توان هیچ یک از اجزا را کم اهمیت تر به حساب آورد.
برای ایجاد یک تجربه کاربری موفق، بایستی محتوا را پیش از سایر مراحل و عناصر طراحی، در نظر گرفت؛ زیرا “محتوا”، “خودِ تجربه کاربری” است!
برنامه ریزی و مدیریت تولید محتوا از ابتدای یک پروژه آغاز شده و حتی پس از انتهای آن ادامه دارد. شما تولید محتوا را پیش از طراحی یک وب سایت شروع می کنید، اما تولید و انتشار محتوا، پس از اتمام طراحی سایت، همچنان ادامه دارد.
به همین دلیل است که باید هنگام طراحی سایت، محتوا را در جایگاه اول اهمیت قرار داد و براساس آن اقدام به طراحی نمود.
به طور خلاصه می توان تکنیک Content-first در طراحی سایت، یا طراحی سایت محتوا محور را چنین تعریف کرد:
طراحی سایت به گونه ای که محتوای تولید شده را به بهترین شکل در اختیار کاربر قرار دهد.
چرا بهتر است در طراحی سایت از روش content first استفاده کرد؟
- بسیاری از صاحبان وب سایت ها، ابتدا قالب وب سایت را انتخاب کرده، طراحی آن را به پایان می رسانند و پس از اتمام طراحی، به تولید محتوا می پردازند.
در این هنگام لازم است تغییرات فراوانی در طراحی سایت ایجاد شود. برای مثال ممکن است اندازه تصاویر مورد نظر برای انتشار در وب سایت، با طراحی همخوانی نداشته باشد و مجبور به تغییراتی در طراحی سایت شویم.
ممکن است قالب سایت، طوری طراحی شده باشد که بتواند مطالب کوتاه را در صفحه اصلی نمایش دهد، اما اندازه مطالب، طولانی تر از جایگاهی باشد که از پیش در نظر گرفته شده است. در این صورت نیز نیازمند تغییراتی در طراحی قالب سایت خواهیم بود.
- دسته بندی درست مطالب، طراحی فهرست ها و منوها، از مهم ترین دلایلی هستند که ثابت می کنند، پیش از هرکاری، باید به بررسی محتوا پرداخت. زیرا برای هرموضوع و شاخه ای، نوع خاصی از طراحی منو و فهرست به کار می رود.
- برای مثال، در یک وب سایت فروشگاهی، بهتر است منوی سایت، محصولات زیرشاخه ها را به طور کامل پوشش دهد و دسته بندی کاملی از محصولات در آن ایجاد شود، تا کاربر بتواند به راحتی و در کوتاه ترین زمان، به محصولات مورد نیاز خود دسترسی پیدا کند.
- در حالی که در یک وب سایت خبری نیازی به طراحی منو با زیرشاخه های فراوان نیست و طراحی دسته های اصلی مطالب در منوی اصلی، کفایت می کند.
- طراحی باکس محصولات در فروشگاه های اینترنتی از دیگر مواردی است که در آن لازم است ابتدا به نوع محتوا توجه شود. برای مثال در طراحی باکس محصولات یک فروشگاه لوازم التحریر، در مقایسه با یک فروشگاه پوشاک، ویژگی های متفاوتی در نظر گرفته می شود.
- طراحی بخش جستجوی سایت، قسمت بسیار مهمی است که طراحی آن بدون در نظر گرفتن نوع محتوا، غیر ممکن است. قسمت جستجوی پیشرفته در یک سایت فروشگاهی، نیازمند تعریف دسته هایی از قبیل برند، محدوده قیمت، رنگ، اندازه و … است. در حالی که قسمت جستجو در یک وب سایت خبری یا شخصی نیازمند تعریف چنین دسته بندی هایی نیست.
- با توجه به محتوا و نوع آن، می توان عناصری تخصصی را برای نمایش در وب سایت طراحی کرد. برای مثال در یک فروشگاه اینترنتی لوازم تحریر، می توان عناصر و آیکون های جذابی مرتبط با موضوع فروشگاه (لوازم تحریر) طراحی کرد. یا مثلا در فروشگاه گل و گیاه و لوازم باغبانی، می توان عناصری با شخصیت و حال و هوای متفاوت طراحی نمود.
به کارگیری چنین آیتم هایی، تجربه کاربری را تا حد زیادی بهبود می دهد و بر جذابیت بصری وب سایت نیز می افزاید.
جمع بندی:
یک جمله معروف در این رابطه وجود دارد:
اگر وقت ندارید، بر اساس محتوا، وب سایت خود را طراحی کنید، بعدا مجبور خواهید شد با صرف وقت و هزینه مجدد، آن را از نو طراحی کنید.
چنانچه طراحی وب سایت، مبتنی بر محتوا یا content-first نباشد، ناچار به اعمال تغییرات زیادی خواهیم بود. می توان گفت تکنیک content first در طراحی سایت، یک گزینه قابل انتخاب و اختیاری نیست. بلکه مقدم کردن محتوا و نمایش شایسته آن به کاربر، یک الزام در طراحی سایت است که در نهایت رضایت کاربر را به دنبال خواهد داشت.
گروه همیار توسعه، با همکاری برترین متخصصان طراحی سایت، و بهره مندی از سال ها تجربه و دانش ایشان، در خدمت شماست تا با طراحی یک وب سایت محتوا محور و ایجاد تجربه کاربری مطلوب، لبخند رضایت را بر صورت مخاطبان خود بنشانید.