تمامی وب سایت های اینترنتی اعم از تجاری، فرهنگی، خبری و … دارای یک صفحه درباره ما هستند که این صفحه در نگاه نخست کاربران بسیار مهم است چرا که شما می بایست در این صفحه کل مجموعه و فعالیت کسب و کار خود اینترنتی خود را به کاربران معرفی کنید که دقت در نوع بیان و استفاده از تصاویر و دیگر موارد نقش تأثیرگذاری در بهبود اعتماد افراد به کسب و کار اینترنتی و همچنین خدمات شما دارد که ما در این مقاله به اینکه در صفحه درباره ما کسب و کار اینترنتی باید به چه نکاتی توجه کنیم خواهیم پرداخت پس در ادامه مطلب در همیار توسعه همراه ما باشید.
- در صفحه درباره ما کسب و کار اینترنتی باید به چه نکاتی توجه کنیم؟
- صفحه درباره ما در کجای صفحه وب سایت قرار دارد؟
- منظور از صفحه درباره ما در کسب و کار اینترنتی چیست؟
- از چه نوع محتوایی برای صفحه درباره ما استفاده کنیم؟
صفحه درباره ما یک کسب و کار اینترنتی
تمامی وب سایت ها توضیحاتی از فعالیت و کسب و کار خود را در صفحه درباره ما به کاربرانی که به وب سایت آنها وارد می شوند ارائه می کنند، صفحه درباره ما در صفحه نخست وب سایت و در معرض دید بازدیدکنندگان قرار دارد طوریکه بازدیدکننده با کلیک بر روی گزینه درباره ما به آن صفحه هدایت می شود و می تواند توضیحات ارائه شده را که بیشتر به معرفی کسب و کار، اهداف، انگیز، محصولات، خدمات و مواردی از این قبیل می پردازد را مشاهده کند؛ توجه داشته باشید که توضیحات ارائه شده در صفحه درباره ما باید به گونه ای باشد که مخاطب یا بازدیدکننده پس از مطالعه آن بتواند به حوزه فعالیت وب سایت اینترنتی اعم از خبری، فرهنگی، آموزشی و … پی ببرد و این موضوع برایش روشن شود که این وب سایت در چه زمینه کار می کند و اهداف و حوزه فعالیتش چیست.
در صفحه درباره ما کسب و کار اینترنتی باید به چه نکاتی توجه کنیم
صفحه درباره ما کسب و کار اینترنتی شما را در بستر اینترنت به مخاطبان و مشتریان معرفی و به آنها این پیام را منتقل می کند که شما چه کاری در وب سایت تان انجام می دهید، بنابراین نقش مهمی در جلب اعتماد مخاطب دارد به همین دلیل باید در نگارش مطالب و تصاویر این صفحه نهایت دقت و وسواس را به خرج داد و به برخی نکات مهم و اساسی توجه داشت که این نکات مهم و اساسی عبارت اند از:
همه چیز وب سایت خود را برای مخاطب شرح دهید
برای شروع صفحه درباره ما نخست داستانی از کسب و کار اینترنتی خود را برای مخاطب شرح دهید به گونه ای که برای مخاطب جذاب باشد و بازدیدکننده را کنجکاو و وادار به این کند تا درباره شما تحقیق و چیزهایی را یاد بگیرد و به انجام برخی کارها بپردازد، برای این منظور باید محتوای خود را به گونه ای هیجان انگیز برای مخاطب شرح دهید و به بیان این موضوع که کسب و کار اینترنتی شما قرار است به حل مسایل افراد مختلف کمک کند بپردازید و جواب سؤالات مختلف مخاطبان وب سایت تان را بدهید تا مخاطبان درک درستی از وب سایت شما داشته باشند؛ در تولید محتوا صفحه درباره ما به موارد زیر توجه داشته باشید و درباره آنها به ارائه توضیحات بپردازید.
- از شروع فعالیت کسب و کار خود در بستر اینترنت بگویید.
- از مدیریت و ارکان سازمانی و همچنین بنیان‌گذار کسب و کارتان بگویید.
- از ایده شروع کسب و کارتان به مخاطبان بگویید.
- از اهداف و انگیزه کسب و کارتان سخن به میان بیاورید.
- و …
از هدف کسب و کار اینترنتی خود بنویسید
صفحه درباره ما در واقع صفحه ای است که شما می توانید در آن محصولات و همچنین خدمات خود را به نمایش بگذارید و درباره آنها بنویسید و به مخاطبان خود بگویید چه عاملی باعث شده تا بازدیدکنندگان وب سایت تان افزایش پیدا کنند و به مخاطب خود درباره اهداف وب سایت تان بگویید تا مخاطب بداند از وب سایت شما باید چه انتظاری داشته باشد، از خدمات و محصولاتی که آنها را ارائه می دهید توضیحی مختصر، جذاب و کوتاه بنویسید طوریکه بازدیدکننده پس از مطالعه به این فکر کند که وب سایت شما در میان رقبا و سایر وب سایت ها بهترین است و این تمایز را برای مشتری عیان و توضیح دهید چه چیزی باعث تمایز شما از سایر وب سایت ها می شود و توضیح دهید چرا مشتریان خدمات و محصولاتی را که شما ارائه می دهید را خرید می کنند.
از فرم مخصوص در صفحه درباره ما استفاده کنید
نکته ای ذکر آن لازم به نظر می رسد این است که حتی ضعیف ترین وب سایت ها نیز تعدادی بازدیدکننده دارند به همین دلیل برای اینکه افراد دوباره به وب سایت شما سر بزنند باید از فرم مخصوصی استفاده کنند چرا که استفاده از فرم بازدید کننده را وادار می کند تا دوباره به وب سایت شما سر بزند و نظرات و انتقادات خود را از طریق ایمیل یا موارد دیگر برای شما ارسال کند؛ همچنین دسترسی به ایمیل افراد به شما این امکان را می دهد تا بتوانید در طول هفته مطالبی را برای آنها ارسال و از این طریق با مشتریان بیشمار خود ارتباط برقرار کنید.
استفاده از عکس در صفحه درباره ما
استفاده از عکس نتایج بهتری در جذب بازدیدکننده صفحه درباره ما دارد طوریکه تحقیقات به عمل آمده نشان دهنده این مطلب است که مغز انسان قادر است در حدود شصت هزار بار سریعتر از متن عکس را مورد پردازش قرار دهد که در این میان برای اینکه مطلب شما دیده شود استفاده از تصاویر در کنار متن های کوتاه مفید به نظر می رسد؛ بنابراین از متن های طولانی خودداری کنید و متون خود را به صورت تیتر وار ارائه و با استفاده از عکس و فیلم مخاطبان خود را مجذوب صفحه درباره ما کسب و کار اینترنتی خود کنید.
هدایت بازدیدکنندگان درباره ما به محصولات برتر و محبوب
توجه داشته باشید که شما می توانید از قابلیت ها و ظرفیت های صفحه درباره ما وب سایت خود برای ارائه و نمایش بهترین محصولات و خدمات خود استفاده و آنها را به این صفحات هدایت و توصیه هایی را انجام دهید.
ارائه آدرس شبکه های اجتماعی
اگر در شبکه های اجتماعی فعال هستید در این صفحه آدرس این شبکه های اجتماعی را به بازدیدکنندگان خود ارائه دهید، چرا که امروزه با گسترش دسترسی به اینترنت بسیاری از افراد اوقات فراغت خود را در بستر شبکه های اجتماعی سپری می کنند که شما می توانید از ظرفیت این شبکه ها برای معرفی کسب و کار خود و فروش محصولات و خدمات استفاده کنید.
ارائه اطلاعات مختصر و مفید در صفحه درباره ما
در صفحه درباره ما سعی کنید از اطلاعات طولانی که حوصله بر است پرهیز کنید و بجای آن از محتوایی در حدود 300 تا 400 کلمه برای اثرگذاری بیشتر استفاده کنید.
اطلاعات تماس خود را در صفحه درباره ما بنویسید
صفحه درباره ما بهترین محل برای نوشتن اطلاعات تماس از قبیل شماره تماس، آدرس، ایمیل و … است، ارائه اطلاعات تماس در این صفحه سبب می شود تا بازدیدکننده در صورت داشتن سؤال بتواند به راحتی با شما ارتباط برقرار کند که شما می توانید از نظرات و انتقادات سازنده آنها در جهت بهبود کسب و کار اینترنتی خود استفاده کنید.
سخن پایانی
در وب سایت و در بستر کسب و کارهای اینترنتی صفحه درباره ما اهمیت ویژه ای برای مخاطبان و بازدیدکنندگان دارد چرا که اطلاعات مهم و مورد نیاز بازدیدکنندگان را به آنها ارائه و آنها را با اهداف و انگیزه کسب و کار اینترنتی شما آشنا می کند، بنابراین صفحه درباره ما شما باید به گونه ای باشد که بتواند نیاز مخاطبان را رفع و وجه تمایز خود با رقبا را بیان کند، طوریکه مخاطب به این وجه تمایز پی ببرد. برای جذب بازدید کننده از محتوا کوتاه در کنار عکس و فیلم استفاده کنید، برای مشاوره و راهنمایی در این زمینه با همکاران ما در همیار توسعه تماس بگیرید.
نویسنده: مجید نوری