نرخ پرش چیست و چه عواملی باعث افزایش یا کاهش آن می شود؟

نرخ پرش معیار مناسبی برای ارزیایی و سنجش میزان کارایی یک وب سایت به شمار می رود که افزایش یا کاهش این نرخ به عوامل مختلفی بستگی دارد که شما با دانستن برخی نکات می توانید این نرخ را جابجا کنید و از این طریق رتبه خود را در گوگل بهبود ببخشید.

ما در این مقاله به عوامل موثر بر کاهش یا افزایش و همچنین تعریف نرخ پرش خواهیم پرداخت پس در ادامه مطلب ما را در همیار توسعه همراهی کنید.

• نرخ پرش چیست؟
• چه عواملی باعث کاهش نرخ پرش می شود؟
• چه عواملی باعث افزایش نرخ پرش می شود؟

نرخ پرش سایت چیست؟

نرخ پرش سایت با نام انگلیسی و علمی Bounce Rate شناخته می شود؛ نرخ پرش در واقع معیار مناسبی برای رتبه بندی و سنجش میزان رضایت کاربران از وب سایتهای مختلف است.

زمانی که کاربر وارد سایت شما می شود و تصمیم می گیرد در وب سایت شما بماند یا از صفحه یا سایت شما خارج شود نرخ پرش وب سایت بسته به باز و بسته بودن صفحه کاهش یا افزایش پیدا می کند.

برای روشن تر شدن موضوع به مثال زیر دقت کنید؛

من برای وب سایت خود محتوایی در زمینه آموزش سئو تولید نموده ام و با کلمات کلیدی همچون آموزش رایگان سئو و آموزش سئو در منزل آن را در وب سایت خود بارگذاری نموده ام حال زمانی که کاربری با کلید واژه آموزش رایگان سئو وارد وب سایت مورد نظر شود اگر آموزش سئو رایگان نباشد و چیزی که به دنبالش هست را پیدا نکند به سرعت وب سایت را ترک و صفحه مورد نظر را می بندد چرا که محتوای تولیدی متفاوت از چیزی است که مخاطب به دنبال آن است.

در اصل مخاطب به دنبال آموزش رایگان سئو بوده است چیزی که در وب سایت من به صورت رایگان وجود ندارد بنابراین مخاطب آن را ترک می کند.

بنابراین نرخ پرش معیار مناسبی برای سنجش میزان رضایت کاربران از وب سایت به شمار می رود که هر چقدر Bounce Rate بالا باشد وب سایت مورد نظر دچار ضعف است و بلعکس هر چقدر نرخ پرش پایین باشد میزان رضایت از سایت بالاست.

اطلاعاتی که نرخ پرش به کاربر می دهد

همانطور اشاره شد نرخ پرش میزان رضایت کاربران از وب سایت را مورد سنجش قرار می دهد به این ترتیب که بالا بودن نرخ پرش به معنای عدم رضایت و کارایی وب سایت به شمار می رود که این بالا بودن به عوامل مختلفی بستگی دارد که باید به آنها نیز توجه داشت چرا که نرخ پرش تنها معیار برای موفقیت یا عدم موفقیت وب سایت به شمار نمی رود.

برای سنجش دقیق می بایست نرخ پرش را در یک بازه زمانی مورد ارزیابی و بررسی قرار داد و از آن صرفاً به عنوان یک معیار برای موفقیت یک صفحه خاص نام برد. از معیارهای دخیل در کاهش میزان نرخ پرش می توان به متوسط حضور کاربر در صفحه ای از سایت در کنار میزان کاربرانی که یک صفحه از وب سایت شما را مطالعه می کنند و … اشاره نمود. استفاده از نرخ پرش برای اینکه بازدیدکننده تمام صفحات شما را بازدید کند بسیار حائز اهمیت است.

نرخ پرش بالا خوب است یا بد

خوب یا بد بودن افزایش نرخ پرش بستگی به هدف وب سایت شما دارد، برای درک بهتر موضوع مثالی برایتان می آورم؛ کاربری به دنبال شماره تلفن دکتر ارتوپد است بنابراین اگر وب سایتی شماره دکتر ارتوپد مورد نظر را در سریعترین زمان در اختیار کاربر قرار دهد کاربر پس از یادداشت شماره تلفن سریعاً وب سایت را ترک می کند چرا که کاربر به هدف خود که همان دریافت شماره تلفن دکتر ارتوپد است رسیده است.

همین عامل به خودی خود سبب افزایش نرخ پرش می شود که این نشانه بدی نیست چرا که مخاطب به هدف خود رسیده است، اما برای یک مجله علمی و فرهنگی نیاز است که کاربر مدت زمان زیادی را در وب سایت باقی بماند و مطالعات خود را انجام دهد.

اگر در وب سایتهای علمی و فرهنگی مخاطب پس از ورود سریعاً سایت را ترک کند اصلاً نشانه خوبی نیست و نشان دهنده این است که وب سایت شما نتوانسته به نیازهای مخاطب پاسخ درخوری بدهد چرا که مخاطب پس از مشاهده مطالب آن را ترک نموده است.

چه ارتباطی بین سئو و نرخ پرش وجود دارد

نرخ پرش از لحاظ تئوری معیاری مناسبی برای سنجش و رتبه بندی سایت است چرا که در واقع نشان دهنده میزان ارتباط ما بین صفحه فرود و عبارت مورد جستجو است که کاربران آن را در موتورهای جستجوگر سرچ می کنند که این موضوع جای بحث بسیاری دارد.

نکته مهمی که وجود دارد این است که نرخ پرش فاکتوری مهم برای ارزیابی کیفیت وب سایت به شمار می رود. در ارتباط با سئو سایت می توان گفت که این موضوع باید متناسب با محتوا و هدف سایتتان باشد تا نرخ پرش شما کاهش پیدا کند و بتواند رتبه بهتری از گوگل دریافت کند، استفاده از کلمات کلیدی غیر مرتبط سبب افزایش نرخ پرش می شود.

فاکتور نرخ پرش به چه صورتی عمل می کند

اگر کاربری که به دنبال موضوع خاصی است بر روی نتایج جستجو خود کلیک کند و مدتی در داخل سایت مورد نظر بماند و به مطالعه و بازدید از صفحات مختلف سایت بپردازد نشان دهنده این است که وب سایت مورد نظر با موضوع مورد جستجو مرتبط بوده است، چنین وب سایتی با توجه به عملکردی که دارد از طریق گوگل در رتبه بهتری قرار می گیرد.

حال اگر کاربر پس از نمایش نتایج جستجو و ورود به سایت سریعاً از سایت مورد نظر خارج شود یا سایت دیگری را برای کلیک انتخاب کند نشان دهنده این است که این وب سایت نتوانسته رضایت کاربر را با کلمات مورد جستجو به دست بیاورد، بنابراین گوگل نیز برای این وب سایت رتبه خوبی را در نظر نمی گیرد و رتبه آن را کاهش می دهد.

ناگفته نماند که نوع سایت نیز در رتبه بندی تأثیرگذار است که نمی توان به سادگی از کنار آن گذشت.

عوامل کاهش نرخ پرش

برای کاهش میزان نرخ پرش وب سایت و نگه داشتن بازدیدکننده برای مدت زمان طولانی تر باید به برخی اصول و نکات اولیه به قرار زیر توجه داشت:

تهیه قالب مناسب برای وب سایت

در مرحله نخست برای کاهش نرخ پرش ابتدا یک قالب زیبا و مخاطب پسند متناسب با موضوع و هدف وب سایت در هنگام شروع طراحی سایت خود انتخاب کنید طوریکه این قالب بتواند در نگاه اول، نظر بازدیدکننده را به خود جلب کند.

از سوی دیگر قالب شما باید به گونه ای باشد که کاربر بتواند هر مطلبی را که می خواهد سریع پیدا و دچار سردرگمی نشود. همیار توسعه با تیمی مجرب و متخصص کار طراحی وب سایت شما را از صفر تا صد انجام می دهد تا بتوانید در این بازار پر چالش حرفهای زیادی برای گفتن داشته باشید و رتبه بهتری از گوگل دریافت کنید.

رابطه میان سرعت وب سایت و نرخ پرش

یکی از عواملی که کاربران وب سایت را ترک می کنند سرعت پایین وب سایت به هنگام بارگذاری مطالب است، بسیاری از کاربران زمانی که مشاهده کنند وب سایت باز نمی شود یا با کندی باز می شود آن را ترک می کنند که همین عامل سبب بالا رفتن نرخ پرش می شود، بنابراین هر چقدر زمان بارگذاری و لود شدن وب سایت پایین باشد احتمال ماندگاری کاربر در وب سایت تا حدود زیادی افزایش پیدا می کند، توجه داشته باشید که شما برای بارگذاری و لود شدن تنها 5 ثانیه وقت دارید تا کاربر را در سایت خود نگه دارید. هر چقدر سرعت لود شدن بالاتر باشد نرخ پرش کاهش پیدا می کند.

واکنش گرا بودن وب سایت

وب سایت شما باید به گونه ای طراحی و ساخته شود که افراد با وسایل الکترونیکی مختلف همچون تبلت، موبایل، کامپیوتر و لپ تاپ بتوانند وب سایت شما را مشاهده کنند که همین واکنش گرا بودن وب سایت سبب کاهش نرخ پرش می شود.

دسترسی آسان به منوها

کاربری که به سایت شما وارد می شود دوست دارد به راحتی به بخش های مختلف سایت دسترسی پیدا کند؛ بنابراین دسترسی به منوها را طوری طراحی کنید که کاربر به راحتی بتواند آنها را مشاهده کند.

قابلیت جستجو

در نظر داشته باشید که باید در داخل وب سایت امکان جستجو مطالب را برای کاربران خود فراهم کنید، برای جستجو صرفاً بازدیدکننده را مجبور به نصب نرم افزار و … نکنید.

استفاده درست و بجا از لینک ها

استفاده درست و بجا از لینک ها یکی از موارد مهم کاهش نرخ پرش به شمار می رود، زمانی که شما در بخش های مختلف سایت خود از لینک ها در ارتباط با سایر بخش ها استفاده می کنید در واقع کاربر را به صفحه جدیدی راهنمایی می کنید؛ که شما برای این منظور می توانید از لینک های داخلی استفاده کنید تا کاربر مدت زمان زیادی را در وب سایت شما به مطالعه بپردازد که این عمل به خودی خود سبب کاهش نرخ پرش می شود.

لینک ها را در پنجره جدیدی باز کنید

زمانی که از لینک خارجی در وب سایت خود استفاده می کنید این نکته را در نظر بگیرید که  لینک های خارجی را در پنجره جدیدی باز کنید؛ چرا که عدم توجه به این مورد سبب می شود تا کاربر از وب سایت شما خارج شود.

از صدای مناسب استفاده کنید

برای اینکه کاربر در وب سایت شما باقی بماند از صدای مناسب استفاده کنید؛ توصیه ما به شما این است که در بک گراند وب سایت خود از موزیک استفاده نکنید چرا که نتایج منفی به دنبال دارد.

به هنگام محتوا به فونت و دیگر موارد توجه کنید

به هنگام نوشتن محتوا از فونت زیبا در سایز و اندازه مناسب استفاده کنید تا کاربر به راحتی بتواند مطالب مورد نظر را مطالعه کند.

عوامل  افزایش نرخ پرش

عوامل زیادی در افزایش نرخ پرش دخیل هستند که این عوامل عبارت اند از:

ارجاع های کم ارزش

بسیاری از سایت ها به جمع آوری اطلاعات سایت های مختلف می پردازند و بدین ترتیب آنها را در اختیار کاربرانی که به دنبال آنها هستند قرار می دهند که این کار نامناسب در اصل سبب افزایش نرخ پرش می شود؛ چرا که ممکن است این ارجاع ها ما را به سایتهایی که هیچ سنخیتی با موضوع ما ندارند ارجاع دهند.

وجود تبلیغات مزاحم در سایت

اگر تبلیغات سایت شما، کاربر را به سایت دیگری ارجاع دهد این عامل سبب کلافگی و ترک سایت میگردد؛ وجود چنین تبلیغاتی اثر منفی بر سایت شما می گذارد.

تبلیغات حمایتی موجود در سایت

بسیاری از تبلیغات برای حمایت ایجاده شده اند بنابراین زمانی که کاربر وارد سایتی می شود نباید انتظار داشت که مدت زمان زیادی را در انتظار بماند چرا که پس از مدتی وب سایت شما را ترک می کند.

کاربر یا مخاطب دائمی و ثابت سایت

کاربرانی که روزانه به وب سایت شما وارد می شوند و مطالب شما ر دنبال می کنند کاربران ثابت سایت نامیده می شوند. شما برای اینکه بتوانید کاربران ثابت خود را در سایت مدتی نگه دارید نیاز به آپدیت روزانه مطالب دارید، بنابراین اگر مطالب جدیدی نداشته باشید کاربر ثابت سایت را بلافاصله ترک می کند که همین عامل سبب افزایش نرخ پرش می شود. برای تولید محتوای مناسب و یونیک برای جذب مخاطب می توانید با همیار توسعه تماس بگیرید.

استفاده از سئو غیر مرتبط با موضوع

یکی از مواردی که مدیران سایت از آن برای جذب مخاطب استفاده می کنند، استفاده از کلمات کلیدی غیر مرتبط با محتوا و هدف سایت است که چنین عملی صرفاً باعث می شود تا بازدیدکننده بلافاصله پس از باز شدن صفحه و مشاهده محتوای سایت که با هدف کلمه کلیدی مغایر است سایت شما را ترک کنید.

سخن پایانی

نرخ پرش در کنار سایر عوامل معیار مناسبی برای سنجش کیفیت وب سایت برای رتبه بندی به شمار می رود که هر چقدر نرخ پرش بالا باشد سایت بی کیفیت و هر چقدر نرخ پرش پایین باشد سایت مورد نظر از کیفیت بالایی برخوردار است که شما با استفاده از ابزار مختلف همچون طراحی قالب و فونت مناسب، قابلیت جستجو، لینک ها و … می توانید نرخ پرش خود را کاهش دهید و به اهداف مد نظر خود برسید، برای این منظور می توانید با همیار توسعه تماس بگیرید تا به صورت رایگان شما را راهنمایی کند.