اگر قدرت و نقش کلمات در متقاعد کردن مشتری برای خرید و فروش را نادیده بگیرید شما بازنده رقابت در این بازار خواهید بود. پس از همین الان روشهای منسوخ و نخ نما شده نوشتن توضیحات محصول را کنار بگذارید و با ما در این مقاله همراه شوید تا مروری داشته باشیم بر شیوه‌های صحیح نگارش …
اکثر صاحبان فروشگاه های اینترنتی از قدرت کلمات به کار رفته در توضیح محصولات غافل هستند. در حقیقت نوشتن توضیح محصولات به شیوه ای مبتدیانه کار خیلی سختی نیست، اما نکته ی قابل توجه این است که نوشتن حرفه ای توضیح محصول و نگارش دقیق، جذاب و ترغیب کننده، به نوعی حکم کیمیا دارد و می تواند در جذب بازدیدکننده های جدید و افزایش فروش اینترنتی نقش موثری بازی کند. پس با ما همراه شوید تا با کنار گذاشتن شیوه های منسوخ نوشتن توضیحات محصول و آشنایی با تا شیوه ی صحیح نگارش، جهشی بزرگ را تجربه کنید.
۱ – کلیدواژه‌های مرتبط، کلید قفل فروش بیشتر
احتمالا در بحث سئو با عبارت “واژه های مرتبط” زیاد مواجه شده اید اما نکته ای که باید به آن توجه کنید این است که این کلیدواژه های مرتبط باید هوشمندانه در بخش توضیحات محصول قرار بگیرند. اگر تصمیم دارید تعداد بازدیدکنندگانتان را افزایش دهید و فروش بیشتری داشته باشید، باید نحوه ی نگارشتان به گفتار و نگاه مشتری نزدیک باشد. باید ببینید وقتی کسی به دنبال محصولات فروشگاه شما در فضای وب است، از چه کلیدواژه هایی برای جستجو در گوگل استفاده می کند.
به عنوان مثال، اگر قصد فروش گلدان های آپارتمانی را دارید بهتر است با استفاده از ابزار گوگل کی وردز کلیدواژه هایی را که کاربران برای این محصول جستجو می کنند را شناسایی کنید و از آنها در توضیح محصول و یا متون منتشر شده در فروشگاه اینترنتی خود استفاده کنید.
نگارش حرفه ای توضیح محصولی حکم کیمیا دارد و می تواند کلید شما برای جذب بازدیدکننده های جدید و فروش اینترنتی بیشتر باشد.
۲- فروش بیشتر با بی پاسخ نماندن سوالات
قبل از نوشتن هر توضیحی برای محصولات، در یک جلسه هم اندیشی با تیم تولید محتوایتان فهرستی از سئوالات محتمل مشتریان تهیه کنید و برای همه آنها در توضیحاتتان، پاسخی داشته باشید. این عمل نه تنها باعث جلب اعتماد مشتری شده بلکه او را از سردرگمی نیز نجات می دهد.
فهرست این سئوالات می تواند شامل موارد زیر باشد:
- این محصول مناسب چه کسی است؟
- مشخصات محصول چیست و چه ویژگی هایی دارد؟
- کاربرد آن چیست؟
- چه زمانی می توان از آن استفاده کرد؟
- مزیت این محصول نسبت به سایر محصولات موجود در بازار چیست؟
- چگونه باید از آن استفاده کرد؟ یا دستورالعمل استفاده از آن چیست؟
۳- با نوشتن نقد درباره محصولات خود اعتماد مشتریان را جلب کنید!
یکی از راه های موثر جلب توجه مشتریان، نوشتن مقالات نقد و بررسی محصول در فروشگاه اینترنتی است. سعی کنید برای محصولاتی که فروشگاهتان عرضه می کنید مقالات نقد بنویسید و در آن اطلاعات بیشتری را به مشتریانتان بدهید زیرا با دادن اطلاعات علمی و دقیق، اعتماد مشتریان را جلب می کنید. استفاده ی هوشمندانه از این مقالات باعث افزایش جلب اعتماد مشتریان و محبوبیت شما شده که در نتیجه آن فروش اینترنتی محصولاتتان نیز رشد خواهد کرد.
تقریبا اغلب مردم علاقه ای به خواندن جزئیات در فضای اینترنت ندارند و جزئیات توضیحات محصول نیز از این قاعده مستثنی نیست. بنابراین باید چیزی بنویسید که علاوه بر ترغیب کاربران به خواندن آن، متن شما را نیز در معرض دید قرار دهد و توجه مخاطب را جلب کند.
استفاده از فونت‌های درشت و واضح‌تر به بهتر دیده شدن متن شما کمک می کند. از عناوین توصیفی استفاده کنید که در بردارنده نکات کلیدی فروش باشند. بجای نمودارها، از فهرست استفاده کنید. برای افزایش جذابیت بصری محتوا می‌توانید از رنگ‌های مختلف در متون استفاده کنید، مثلاً عنوان را درشت شده (بولد) و با رنگ متفاوت از بدنه‌ی اصلی جدا کنید. مطمئنا استفاده از تصاویر به توصیف بهتر محصول شما کمک می‌کند.
۴- جلب توجه مشتریان با استفاده از عبارت‌های ویژه
و در انتها به آخرین و مهم ترین مرحله از فرآیند خرید می رسیم: مرحله تکمیل خرید. فرصت زیادی برای جلب توجه آن دسته از مشتریان که همیشه عجله دارند ندارید پس بهتر است چاره ای بیندیشید. یک روش فوق العاده برای این کار، استفاده از برخی عبارت های ویژه در تمامی صفحات فروشگاه اینترنتی تان است. بعضی از این عبارت ها می توانند به شکل زیر باشند:
- فقط تا پایان امروز فرصت دارید تا با تکمیل خرید خود از سرویس ویژه ی “ارسال رایگان” بهره مند شوید
- با عضویت در خبرنامه ی ما از 10% درصد تخفیف ویژه در اولین خرید خود بهره مند شوید
- با اشتراک این محصول با دوستان خود از ۱۰ درصد تخفیف ویژه برخوردار شوید
- تنها 3 عدد از این محصول باقی مانده است
- با پیش خرید این محصول 20% پس انداز کنید
شما می توانید تنها با استفاده از این ۴ دستورالعمل، آمار بازدید سایت خود را بالا برده و با این روش فروش بیشتر خود را تضمین کنید. اگر تعداد محصولاتی که در فروشگاهتان عرضه می کنید زیاد است می توانید این روش را در ابتدا برای محصولات پر فروش خود پیاده کنید و سپس این تجربه را برای محصولات دیگر نیز به کار ببرید.
در توسعه کسب و کارتان همیارتوسعه را همراه خود بدانید. موفقیت شما در فروش، آرزوی ماست!
[button size=”medium” style=”alert” text=”طراحی فروشگاه اینترنتی” link=”https://hamyar.dev/eshopland/” target=””]